Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Berghotel Schwarenbach
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Buchungen und Aufenthalte im Berghotel Schwarenbach über unsere Webseite, per E-Mail oder Telefon.
2. Anfrage und Buchung
Über unsere Webseite haben Sie zwei Möglichkeiten der Kontaktaufnahme:
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Anfrage
Eine Anfrage ist unverbindlich. Sie dient lediglich der Information und Verfügbarkeitsprüfung. Ein Vertrag entsteht dadurch noch nicht. -
Buchung / Reservation
Eine Buchung (Reservation) wird verbindlich, sobald diese von uns bestätigt wurde. Damit entsteht ein rechtsgültiger Beherbergungsvertrag, der für beide Parteien verbindlich und kostenpflichtig ist.
3. Preise & Leistungen
Alle Preise verstehen sich pro Person und Nacht inklusive Halbpension (Abendessen, Übernachtung und Frühstück). Zusätzliche Leistungen wie Getränke, Lunchpakete oder weitere Konsumationen werden separat verrechnet.
4. Zahlung
Sofern nicht anders vereinbart, sind die Kosten für die Übernachtung mit Halbpension spätestens bei der Abrechnung vor Ort zu bezahlen.
5. Stornierungen / Nichterscheinen
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Stornierungen bis vier Tage vor Anreise sind kostenfrei.
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Bei Stornierungen weniger als vier Tage vor Anreise oder Nichterscheinen werden 50 % des Buchungsbetrags in Rechnung gestellt.
6. Check-in / Check-out
Bitte beachten Sie unsere Check-in und Check-out Zeiten auf der Buchungsseite: Check-in & Check-out Zeiten
7. Änderungen der Buchung
Änderungen von Anreise- oder Abreisedatum sowie der Personenzahl sind frühzeitig mitzuteilen. Wir bemühen uns, entsprechende Wünsche zu berücksichtigen, können dies jedoch nicht garantieren. Zusätzliche Kosten können anfallen.
8. Rücktritt durch das Hotel
In Fällen höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse, die die Erfüllung des Vertrags unmöglich machen, behalten wir uns einen Rücktritt vor. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall zurückerstattet. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
9. Hausordnung
Die Hausordnung (z. B. Ruhezeiten, Verhalten in Gemeinschaftsräumen) ist einzuhalten. Bei groben Verstössen kann das Hotel den Vertrag fristlos kündigen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung in Kraft, die dem Zweck möglichst nahekommt.